За останні півроку відсоток домогосподарств із змінною ставкою на електроенергію та/або природний газ зріс з 50% у липні до 56%. Це один із висновків аналізу, проведеного Управлінням споживачів і ринків Нідерландів (ACM). Домогосподарства з контрактами зі змінною ставкою швидше відчувають на собі тягар зростання цін на енергоносії, оскільки їхні постачальники електроенергії можуть коригувати свої тарифи двічі на рік (або частіше, якщо того вимагають ринкові обставини).
Помітне збільшення кількості договорів із змінною ставкою (приблизно до 400 000 домогосподарств за шість місяців) викликано тим, що у все більшої кількості домогосподарств закінчується термін дії договорів із фіксованою ставкою (з фіксованою ставкою на 1, 3 або 5 років), а постачальники не пропонують або майже не пропонують нових контрактів із фіксованою ставкою. Енергопостачальники кажуть, що припинили пропонувати такі контракти через нинішню волатильність цін і нестабільність на енергетичному ринку. У результаті цього постачальникам енергії стало більш ризиковано та дорожче фіксувати свої закупівельні ціни протягом тривалого періоду часу. Саме тому енергопостачальники вирішили поки що пропонувати лише контракти зі змінною ставкою. Проте споживачі повинні завжди мати можливість укласти принаймні договір зі змінною ставкою з будь-яким постачальником (це називається «типовим контрактом»). Постачальники енергії повинні гарантувати, що ці типові контракти з найновішими тарифами можна легко знайти на їхніх веб-сайтах.
Підвищення або зменшення щомісячних платежів
Через свій інформаційний портал для споживачів ACM ConsuWijzer, ACM отримує багато запитань про постачальників енергії, які збільшують суму щомісячних платежів, які споживачі повинні сплачувати. За допомогою цих щомісячних платежів споживачі сплачують річний остаточний рахунок наперед за місяць. По суті, щомісячні платежі є авансовими платежами для остаточного рахунку. Постачальники можуть підвищити суму щомісячних платежів, якщо тарифи на електроенергію зростуть або споживання енергії споживачем виявиться вищим, ніж попередньо оцінено. ACM вважає важливим, щоб енергопостачальники чітко пояснювали, чому необхідно підвищити розмір щомісячного платежу, щоб споживачі могли в цьому переконатися.
ACM звертає увагу споживачів, що просто так знижувати суму щомісячних платежів нерозумно. Ідея щомісячних платежів полягає в тому, щоб розподілити загальний рахунок за електроенергію на цілий рік, щоб не платити набагато більше взимку та значно менше влітку. Крім того, сплата потрібної суми щомісяця гарантує, що під час надсилання остаточного рахунку споживачі раптово не зіткнуться з великою заборгованістю. Якби споживачі платили занадто низькі платежі щомісяця, постачальники все одно стягували б із цих споживачів решту вартості електроенергії та/або природного газу у своїх остаточних рахунках.
Якщо виявиться, що під час отримання остаточних рахунків споживачі заплатили занадто багато зі своїх щомісячних платежів, постачальники повернуть цим клієнтам кошти. ACM також радить споживачам не збільшувати суму своїх щомісячних платежів без потреби та не використовувати це як квазіощадний рахунок у своїх постачальників енергії.
Джерело інформації: Authority for Consumers and Markets
