Реалії життя в умовах воєнного стану загострили проблему, що існувала і до того, але регулятор НКРЕКП не поспішав її вирішувати. Вільному ринку електроенергії вже три роки, а процедура зміни постачальника електроенергії досі обтяжена абсолютно невиправданими і непотрібними вимогами, що створюють ускладнення споживачу.
Договір на постачання електроенергії досі можна укласти виключно у паперовій (!) формі. Це після того, як за два роки пандемії ми остаточно перебудували своє життя під онлайн-формат, і вже не залишилося питань, які неможливо вирішити дистанційно.
“Побігати” прийдеться ще до того, як дійде до укладення договору. Треба зібрати купу паперів, за деякими з яких прийдеться сходити до ОСР. Щоб перейти до нового постачальника, треба взяти в ОСР паспорт точки розподілу і принести його постачальнику саме в фізичному вигляді (копія). Цього додатку до Договору на розподіл електроенергії з ОСР фактично у багатьох споживачів немає при собі. Цікаво, навіщо постачальнику документ, який не має жодного відношення до його компетенцій? Власне, як і копія права власності на об’єкт (ще один абсурдний пункт зі списку того, що споживач повинен надати новому постачальнику).
А тепер згадаємо, хто за що відповідає у процесі електропостачання. За підключення споживача, технічні аспекти надійності електропостачання, обслуговування відповідного обладнання, зйом показів, справність лічильників та комерційний облік відповідає ОСР.
Функція постачальника – гарантовано забезпечити споживача необхідними обсягами електроенергії, за привабливою ціною та надати якісний сервіс. А якщо споживач вимушено чи за власним бажанням хоче змінити постачальника, то повинен в умовах воєнного стану наражатися на небезпеку, збираючи папери? Замість того, щоб весь процес пройти онлайн, швидко, зручно і адекватно сучасним реаліям.
Отже, час нарешті скасувати неактуальні і невиправдані ніякою ринковою логікою вимоги. НКРЕКП ініціювала обговорення змін до правил, і Асоціація постачальників енергоресурсів пропонує додати в ПРРЕЕ пункт, що дозволяє укладати договори на постачання електроенергії в електронній формі, і переукладати раніше укладені в паперовій формі договори в електронній. А також виключити зі списку, що подає споживач при зміні постачальника, паспорт точки розподілу, копію документа про право власності на об’єкт, а також останній рахунок від попереднього постачальника.
